Esta Política aplica-se ao aplicativo Impact Lion Church, aos painéis de gestão e aos serviços digitais disponibilizados pela Impact Lion (em conjunto, “Plataforma”). Ela descreve o tratamento de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Quem trata os dados
A Plataforma funciona em ambiente multi-organização. A igreja, ministério ou organização geralmente decide quais cadastros serão realizados e para quais finalidades, atuando como controladora desses dados. Nesses casos, a Impact Lion opera a tecnologia seguindo as instruções da organização.
A Impact Lion também pode atuar como controladora dos dados necessários para criar e proteger contas, prestar suporte, administrar a contratação, prevenir fraudes, manter registros de segurança e cumprir obrigações legais.
2. Dados que podemos tratar
De acordo com os recursos utilizados e as permissões concedidas, podemos tratar:
- Cadastro e identificação: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, documento de identificação quando necessário, foto e credenciais de acesso;
- Vínculo comunitário: igreja, organização, grupos, departamentos, funções, liderança, voluntariado, escalas, cursos, trilhas, eventos, presença, certificados e credenciais;
- Conteúdo fornecido: comentários, reações, pedidos de oração, testemunhos, respostas, anotações e favoritos da jornada bíblica;
- Crianças e adolescentes: dados cadastrados por responsáveis ou usuários autorizados, incluindo identificação, vínculo com responsáveis e segurança no check-in;
- Imagens e câmera: fotos selecionadas ou capturadas para perfil, cadastro autorizado, comprovantes ou recursos que indiquem claramente a finalidade. A câmera não é acessada continuamente;
- Doações e pagamentos: identificadores, valor, situação e dados necessários à conciliação. Informações processadas diretamente por provedores ficam sujeitas também às políticas deles;
- Dispositivo e notificações: identificador técnico, token de notificação, plataforma, versão do aplicativo, idioma e preferências de comunicação;
- Segurança e diagnóstico: IP, data, horário, registros de acesso, sessão, falhas, navegador, sistema operacional e eventos necessários à prevenção de abuso.
O aplicativo não acessa a agenda de contatos do aparelho. Informações de contato são fornecidas diretamente pelo usuário ou pela organização autorizada.
3. Dados pessoais sensíveis
Alguns recursos podem envolver informações que revelem convicção religiosa, situação pastoral ou emocional e dados de menores. Esses dados recebem proteção reforçada, acesso limitado por permissões e são tratados somente quando necessários ao recurso solicitado e mediante base legal adequada.
4. Como utilizamos os dados
- autenticar usuários e manter a conta protegida;
- entregar Bíblia, planos de leitura, conteúdos, cursos, trilhas, eventos e demais funcionalidades;
- organizar pessoas, departamentos, Kids, liderança, escalas, credenciais e comunicações;
- enviar notificações autorizadas, que podem ser desativadas nas configurações do dispositivo;
- processar doações, pagamentos e conciliações quando esses módulos forem utilizados;
- prestar suporte, prevenir fraude, investigar incidentes e cumprir obrigações legais;
- produzir estatísticas agregadas para aprimorar a Plataforma sem identificar pessoas indevidamente.
5. Bases legais
Dependendo da atividade, o tratamento poderá estar fundamentado na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado, proteção da vida ou integridade, consentimento e outras hipóteses previstas na LGPD.
6. Compartilhamento e operadores
Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhar o mínimo necessário com a organização vinculada e seus usuários autorizados; fornecedores de hospedagem, armazenamento, e-mail, suporte, monitoramento e segurança; Google Firebase e serviços equivalentes de notificação; instituições financeiras e provedores de pagamento; e autoridades públicas mediante obrigação válida.
Os fornecedores recebem apenas os dados necessários às suas atividades e devem adotar medidas de segurança e confidencialidade compatíveis.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos fornecedores reconhecidos e mecanismos compatíveis com a LGPD para preservar os direitos dos titulares.
8. Armazenamento local, cookies e tecnologias semelhantes
O aplicativo guarda no dispositivo dados necessários à sessão, preferências, igreja selecionada e funcionamento do conteúdo. Sites e painéis podem usar cookies essenciais para autenticação, segurança e preferências. O bloqueio desses recursos pode impedir o funcionamento correto.
9. Retenção e descarte
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades desta Política, à vigência da conta ou contrato e aos prazos legais. Depois, serão excluídos, anonimizados ou mantidos de modo restrito quando houver fundamento legítimo, como obrigação legal, prevenção a fraude, auditoria ou exercício de direitos.
10. Crianças e adolescentes
Cadastros de menores devem ser realizados por responsável legal ou pessoa autorizada pela organização, sempre considerando o melhor interesse do menor. Responsáveis podem solicitar acesso, correção ou exclusão à organização responsável ou à Impact Lion. A Plataforma não deve ser usada para expor publicamente dados de menores sem autorização adequada.
11. Segurança
Adotamos controles como autenticação, segregação entre organizações, permissões, registros de segurança, backups e comunicação protegida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; usuários devem proteger suas credenciais e comunicar suspeitas de acesso indevido.
12. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento.
Quando os dados forem administrados pela organização, a solicitação poderá ser encaminhada a ela. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade e proteger a conta.
13. Exclusão da conta e dos dados
O usuário pode iniciar a exclusão no aplicativo em Perfil → Excluir minha conta. Também disponibilizamos instruções em Solicitar exclusão da conta.
A exclusão revoga o acesso e remove ou anonimiza os dados diretamente associados à conta, respeitando registros cuja retenção seja legalmente exigida e dados mantidos pela organização por finalidade legítima própria. Desinstalar o aplicativo não exclui a conta.
14. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou funcionais. A versão vigente permanecerá nesta URL com a data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pela Plataforma.
15. Contato
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para suporte@impact-lion.com ou use nossa página de contato. Informe somente os dados necessários para localizarmos e protegermos sua solicitação.